La vostra relazione con SHIFT Sağlık Turizmi Danışmanlık ve Ticarted Limited Şirketi è regolata dai seguenti Termini e Condizioni. Il nostro ufficio si trova a Gayrettepe Mah. Yıldız Posta Cad. No: 6/20 Beşiktaş 34349, Istanbul, Turchia con numero di registrazione: 77990-5. Questi Termini e Condizioni sono applicabili a tutti i nostri Pacchetti di Trattamento. Per favore, prendetevi del tempo per leggerli prima di accettarle poiché vi sono implicazioni legali ad essi associate.

ACCETTAZIONE DEI TERMINI

L’utilizzo delle informazioni e dei servizi offerti da questo sito Web (https://shifthairtransplant.com/) dipendono dall’accettazione dei suoi termini senza alcuna modifica. SHIFT ha il diritto esclusivo di apportare modifiche permanenti o temporanee a tali termini e condizioni e non può essere ritenuta responsabile per qualunque tipo di danno possa essere causato da tali modifiche, sospensione o interruzione di terze parti o utenti.

DEFINIZIONI

“Accordo” – Questo Accordo.

“Termini e Condizioni” – Questi Termini e Condizioni.

“Programma”: un documento che fornisce una descrizione dettagliata del Pacchetto di Trattamento specifico che si intende acquistare.

“Noi” – SHIFT Sağlık Turizmi Danışmanlık ve Ticaret Limited Şirketi, costituita come compagnia di turismo medico a Gayrettepe Mah. Yıldız Posta Cad. No: 6/20 Beşiktaş 34349, Istanbul, Turchia (Numero di registrazione: 77990-5).

“Nome Commerciale” – SHIFT.

“Fornitore di Servizi” – L’esperto medico che fornisce consulenza, esami, procedure mediche, nonché assistenza durante la cura e assistenza postoperatoria.

“Destinazione” – Istanbul – Turchia.

“Pacchetto di Trattamento”: L’elenco di tutti i servizi, inclusi l’operazione, i trasferimenti privati, l’alloggio, l’accoglienza e preoperativi (se necessario) che hai scelto di acquistare da SHIFT.

“Procedura” – La l’intervento chirurgico o il trattamento medico a cui si è deciso di sottoporsi.

1. PAGAMENTO

1.1. In base alle preferenze del servizio, il costo del pacchetto di trattamento includerà i costi di uno o più dei servizi indicati di seguito:

1. a) Operazione.
2. b) trasferimenti privati.
3. c) Alloggio.
4. d) Eventuali test preoperatori consigliati per voi.
5. e) Ospite.
6. IL VOSTRO TRATTAMENTO

2.1. Le informazioni (es. risultati dei test, immagini, prescrizioni, ecc.) fornite dall’utente tramite scambi di email, video consultazioni o conversazioni telefoniche saranno esaminate dal fornitore di servizi (SHIFT) prima che vengano offerti dei piani di trattamento. Pertanto, potrebbero essere apportate delle modifiche al piano di trattamento dopo che siete stati esaminati dal Fornitore di Servizi prima della vostra Procedura.

2.2. Siete liberi di scegliere se procedere o meno nel caso in cui si verifichino tali cambiamenti. In casi come questo, avete diritto di ottenere un rimborso per i test, le consultazioni e gli altri servizi per i quali è stato effettuato un pagamento. Tuttavia, ci riterremo responsabili del rimborso delle spese di viaggio, alloggio e trasferimento in quanto tali servizi sono gestiti da fornitori terzi che non sono sotto il controllo di SHIFT.

3. LE NOSTRE RESPONSABILITÀ

3.1. Gli orari contenenti le informazioni pertinenti saranno forniti come parte del presente contratto. Le informazioni contenute in questi programmi sono elencate qui di seguito:

1. a) Informazioni dettagliate sui costi del pacchetto
2. b) Informazioni dettagliate sul pacchetto
3. c) Informazioni sulle formalità sanitarie richieste per il viaggio e il soggiorno
4. d) Informazioni dettagliate su visti e requisiti del passaporto che possono anche essere ottenuti da https://www.evisa.gov.tr/en/

3.2. Vi verranno fornite le informazioni sul viaggio prima che venga effettuato. Queste informazioni saranno rese disponibili in tempo utile e includeranno quanto segue:

1. a) Nome, indirizzo e numero di telefono di un’agenzia in quella località che può fornirvi assistenza.
2. b) I tempi e luoghi delle fermate intermedie e dei mezzi di trasporto di collegamento.

3.3 I Programmi contenenti le informazioni di cui sopra, che forniremo a voi, costituiscono una parte importante di questo contratto e, come tale, dovrebbero essere letti insieme ad essi.

4. LE VOSTRE RESPONSABILITÀ:

Leggendo la nostra documentazione

4.1. Prima di accettare questo accordo, leggerete la documentazione che vi è stata fornita, incluse le informazioni contenute nel nostro sito web in relazione alle questioni evidenziate nel paragrafo 3.1. L’accettazione di questo accordo si traduce nel fatto che sono state lette e comprese le informazioni che vi abbiamo fornito.

Informazioni di viaggio, passaporti, visti e documentazione

4.2. È vostra responsabilità provvedere a quanto segue:

1. a) Un passaporto valido e accettabile.
2. b) Un visto, se necessario.
3. c) altra documentazione.

4.3. È vostra responsabilità inviare informazioni sui passeggeri alla vostra compagnia aerea prima del viaggio, se necessario.

4.4. Tutti i requisiti di ammissione per le vostre destinazioni finali e per tutte le fermate devono essere soddisfatti da voi.

4.5. Non riuscendo a soddisfare i requisiti dei paragrafi 4.1, 4.2 e 4.3, o fornendo informazioni o documenti errati, accettate che vi possa essere negato il trasporto e l’ingresso nel paese che state visitando. In tali casi, accettate e riconoscete che sarete gli unici responsabili di tutte le perdite risultanti e SHIFT non accetterà alcuna responsabilità o colpa.

4.6. SIete pienamente responsabile per eventuali multe o costi (inclusi i costi di un volo di ritorno immediato) accumulati a causa del vostro mancato viaggio con il passaporto, il visto o altra documentazione richiesta. In tali situazioni, SHIFT non si assume alcuna responsabilità in quanto non verranno corrisposti compensi, spese, rimborsi o altre somme.

4.7. SHIFT non si assume alcuna responsabilità per la perdita del volo, inclusi i collegamenti. È responsabilità dell’utente fornire tutti i documenti necessari, inclusi passaporti e visti.

Precauzioni per la salute

4.8. Riceverete con abbondante anticipo eventuali consigli sulla salute in merito alle vostre specifiche esigenze, o per qualunque vaccinazione possa essere richiesta o raccomandata prima del viaggio. Questa informazione può essere ottenuta da diversi siti Web locali.

4.9. Vi è anche richiesto di chiedere di chiedere consiglio al vostro medico di famiglia.

Assicurazione

4.10. È necessario che stipuliate un’assicurazione con un assicuratore autorizzato prima di acquistare un Pacchetto di Trattamento da noi. L’essenza di ciò si traduce nel fatto che sarete indennizzarti per eventuali perdite che potreste subire a causa di insolvenza, problemi di viaggio o problemi medici. Accettando questi Termini e Condizioni, ciò implica che avete accettato questo obbligo.

5. LA VOSTRA STORIA MEDICA E I RECORD

5.1. I dettagli della vostra storia medica devono essere inviati a SHIFT prima di iniziare il vostro viaggio, in modo da aiutarci a determinare la vostra idoneità per l’intervento programmato. L’accettazione di questi Termini e Condizioni implica che l’utente accetta che i dettagli della sua storia medica, compresi i risultati dei test, le immagini e le prescrizioni, saranno condivisi con il Fornitore dei Servizi. Non possiamo essere ritenuti responsabili se il modulo della vostra storia medica non è stato completato in modo completo o onesto, o se qualunque informazione è stata trattenuta.

5.2. L’accettazione di questi Termini e Condizioni implica il permesso di conservare la vostra cartella del paziente (inclusi i risultati degli esami e dei trattamenti, il piano di trattamento e le immagini precedenti e successive) all’interno dei nostri record. Siete comunque assicurati che non venderemo o trasferiremo in altro modo le vostre informazioni personali a terzi che non forniscano i servizi richiesti da voi.

6. CANCELLAZIONI

6.1. È possibile decidere di cancellare la vostra prenotazione in qualunque momento dandoci comunicazione scritta. La cancellazione ha effetto dal giorno in cui ci arriva la notifica scritta di cancellazione. Il momento in cui viene ricevuta la notifica di cancellazione determinerà l’entità delle spese da pagare. Tuttavia, la tassa di cancellazione è sempre limitata alle spese effettive sostenute e agli esborsi effettuati.

7. PROTEZIONE DEI DATI

7.1. La riservatezza dei vostri dati personali per noi rappresenta la massima priorità. Non pubblicheremo i vostri dati, i record o le informazioni senza il vostro consenso e saranno condivisi solamente con coloro che sono coinvolti nel trattamento.

8. DICHIARAZIONE SULLA PRIVACY

8.1 SHIFT conserva tutte le informazioni sui propri pazienti in conformità con le leggi Turche relative al rilascio e alla divulgazione delle informazioni sulla salute personale al fine di garantire la vostra privacy. Le fotografie del prima e dopo dei pazienti potrebbero essere utilizzate a scopo illustrativo, in particolare per mostrare i possibili risultati ottenuti dalle varie procedure. Con la presente ci impegniamo affinché queste fotografie non vengano modificate o migliorate in alcun modo per modificare l’aspetto della procedura o del trattamento. Le vostre informazioni personali non saranno vendute o affittate a terzi. L’accettazione di questi Termini e Condizioni implica che l’utente accetta che SHIFT possa utilizzare le sue fotografie del prima e del dopo al fine di operare e migliorare il proprio sito Web, fornire assistenza clienti, elaborare le proprie transazioni, effettuare ricerche e analisi mirate al miglioramento dei propri prodotti , servizi e tecnologie, nonché per visualizzare contenuti personalizzati per i vostri interessi e le vostre preferenze.

9. LEGGI APPLICABILI E GIURISDIZIONE

9.1. Il presente Accordo è soggetto alla legge della Repubblica di Turchia ed è soggetto alla giurisdizione dei tribunali di Istanbul.

Se paghi con carta, siamo tenuti ad addebitare in Lira turca TRY in base al tasso di cambio giornaliero stabilito dalla TCMB (Banca centrale turca). L’importo che le commissioni bancarie per la transazione nella tua valuta potrebbero differire dall’importo che ti abbiamo originariamente quotato nella tua valuta, a seconda del tasso di cambio utilizzato dalla tua banca e di eventuali spese o commissioni aggiuntive che la tua banca potrebbe applicare. Si prega di informare anticipatamente la propria banca che si recherà in Turchia per evitare il rischio di blocco della carta.